Politica Livrarii
📦 Politica Livrării (exemplu pentru magazin demo)
Această secțiune este un exemplu predefinit care arată cum poți informa clienții despre termenii și condițiile de livrare ale magazinului tău.
Cum procedez când am magazinul meu?
Poți scrie aici:
- prin ce curier livrezi
- cât durează livrarea
- dacă ai transport gratuit peste o anumită sumă
- dacă livrezi internațional
Exemplu demonstrativ:
Produsele sunt livrate prin curier rapid în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitate și localitate.
Costul livrării este de 19.90 lei, iar comenzile peste 250 lei beneficiază de livrare gratuită.
Fiecare client primește un e-mail cu numărul de urmărire al coletului.
Politici Rambursare
💸 Politica de Rambursare (exemplu pentru magazin demo)
Această secțiune arată unde îți poți explica condițiile de rambursare, în cazul produselor defecte, incomplete sau eronate.
Cum procedez în magazinul meu?
Trebuie să precizezi:
- când permiți rambursarea
- ce condiții trebuie îndeplinite
- cum se face cererea (formular, e-mail etc.)
Exemplu demonstrativ:
Dacă produsul este defect, neconform sau nu corespunde descrierii, clientul are dreptul la rambursarea integrală a sumei.
Solicitarea se face în termen de 14 zile, prin formularul de retur sau prin contactarea echipei de suport.
Politica de anulare / returnare / schimb
🔁 Politica de Anulare / Returnare / Schimb (exemplu pentru magazin demo)
Aceasta este zona în care poți informa clientul despre dreptul de a returna produsele sau de a face schimburi.
Ce pot scrie în magazinul meu?
- dacă permiți returul în 14 zile
- dacă accepti schimburi (ex: alte mărimi)
- cine suportă costul de transport
- cum trebuie să arate produsul returnat
Exemplu demonstrativ:
Comenzile pot fi anulate înainte de a fi expediate, fără costuri.
Produsele pot fi returnate în 14 zile, dacă sunt nefolosite și în ambalajul original.
Costul de retur este suportat de client, cu excepția cazurilor de produse defecte.
ℹ️ Notă finală pentru vizitatorii magazinului demo
Aceasta este o simulare.
Textele de mai sus sunt doar exemple care te ajută să înțelegi cum îți poți personaliza propriul magazin online.
Când îți deschizi magazinul StartShop, ai acces la această interfață unde poți completa ușor propriile politici – fără cunoștințe tehnice.
Intrebari general
Momentan nu sunt intrebari
Recenzii
Nu există recenzii până acum.